Коротко: откройте раздел «Доставки», проверьте статус заказа и сразу посмотрите, доступна ли отмена. Если кнопки нет, сохраните номер заказа, сумму и время оформления, затем обратитесь в поддержку. Дальнейшие действия зависят от оплаты, статуса доставки и типа товара. Вы открыли корзину ВБ, ничего не нажимали, а все товары внезапно заказались. И вот вы уже ждете сервиз, пароочиститель, робот-пылесос, три пары курток и 12 пар сапог, между которыми выбирали. Общая сумма превысила 100 000 рублей, те товары, на которые стоит предоплата, уже оплачены, и все это без вашего участия...