Читательница Т—Ж купила путевку, но не смогла улететь из-за пандемии. Туроператор не вернул деньги и предложил перенести поездку. Я покупала путевку за границу до 31 марта 2020 года. Полететь в отпуск должна была 20 апреля, но поездка не состоялась из-за пандемии. Туроператор предложил другой тур, но я отказалась. В итоге деньги мне не вернули. Туроператор ссылается на постановление правительства, по которому я должна ждать возврата до 31 декабря 2021 года. Законно ли это и могу ли я получить деньги раньше? Расскажите, у кого получилось это сделать...

Можно ли сдать невозвратные авиабилеты? Как отменить бронь в отеле без штрафа? Как вернуть деньги за путевку? Мы сами на распутье: изменить маршрут, не заезжать в Италию, или все же рискнуть и полететь в Милан? Что будет, если отменять все билеты и брони, узнали у ведомств. Что делать организованным туристам, которые купили путевки у туроператора? Если вы пользуетесь услугами туркомпании, вам повезло. Деньги вернут, — рассказали нам в Ростуризме. — Туроператоры приостановили продажу пакетных туров в Италию, Иран и Южную Корею...