973 читали · 11 месяцев назад
Билайн. Как отучить оператора менять тариф. Отказ от смены тарифа.
Наверняка многие не раз сталкивались с навязыванием каких-то услуг или тарифов со стороны операторов сотовой связи. Вы отправили несколько SMS, вам определенно нужна наша услуга с пакетом SMS. Вы активно совершаете звонки на другие сотовые операторы, вам нужен наш "умный" тариф... И так далее. Одно дело когда это просто реклама и маркетинг, другое, когда услуги подключаются без вашего ведома. Хотя, справедливости ради, иногда все же бывают подключения услуг по не внимательности пользователя. Например,...
2130 читали · 5 лет назад
Тариф Билайн «Первые гиги». Как его подключили маме, введя ее в заблуждение, и как я его отключала
Позвонил маме сегодня утром оператор Билайн, сказал, что ее тариф устарел и предложил подключить вместо него другой более подходящий для нее тариф, то есть тариф «Первые гиги». У мамы сим-карта Билайн стоит в обычном кнопочном телефоне, где нет выхода в интернет в принципе, для этой цели она использует смартфон с сим-картой другого оператора. Оператор заверил маму, что предлагаемый тариф ей идеально подойдет, он как раз только для звонков. Мама вроде бы как согласилась. Тут же с баланса у нее списались деньги, а баланс ушел в минус...