Жалобы на подключение платных услуг, подписок и сервисов, среди претензий к качеству услуг отечественных операторов, встречаются чаще всего у абонентов любой компании из большой четверки – МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Звучащие годами негодования клиентов нисколько не меняют ситуацию, поскольку никакой ответственности операторы за такие уловки не несут, максимум что им грозит – суд с самыми настойчивыми клиентами. Но поскольку суммы обычно списываются не самые большие, подавляющее большинство людей...

Платные подписки — тихая утечка денег: подписался «на пробный период», забываешь, и через месяц на карте вдруг минус 299 ₽… А если списания идут регулярно и вы не знаете, за что платите — сердитость и беспомощность нарастают быстро. В 2025 году способы вернуть деньги и отключить подписки стали понятнее: есть и быстрые технические способы (через личный кабинет оператора, Google/Apple), и юридические — претензии оператору/сервису, жалоба в Роспотребнадзор и попытка чарджбэка через банк. В этой большой...