К нам часто обращаются за помощью. Одни просят подвезти до дома, другие просят дать взаймы круглую сумму, третьи сваливают на вас свою работу, а четвертые уговаривают заглянуть вечерком в кафе за ваш счет. Ситуаций бывает множество, но не все просьбы могут соответствовать нашим интересам. А иногда отказывать вообще неудобно. Если вас о чем-то просят родственники, начальник, коллега, который когда-то помог вам или знакомые "по старой дружбе". У всех были ситуации, когда вы делали что-то вы благо других, но когда вам требовалась услуга, то оказать ее было некому...

Когда мы отказываем человеку в просьбе, мы можем испытывать различные эмоции, которые зависят от контекста ситуации и наших личностных особенностей. Важно помнить, что умение отказывать — это нормальное явление в процессе общения между людьми. Главное — научиться делать это тактично и уважительно, учитывая чувства и потребности обеих сторон. Как отказать человеку в просьбе и не чувствовать себя виноватым? Чтобы отказать человеку в просьбе и не испытывать чувство вины, важно следовать нескольким...

Бывают ситуации, когда человеку нужно отказать в просьбе, а отказывать просящему, к сожалению, очень неприятно, и порой даже страшно. С одной стороны мы боимся обидеть человека, боимся, что это повлечет за собой отстраненность в отношениях. И эти страхи вполне обоснованы. А с другой стороны, говоря человеку «нет», в душе возникает неловкое чувство вины, которое порой «нет» превращает в «да», а за этим следует отказ от своих планов. Поэтому, чтобы этого не происходило нужно научиться правильно и вежливо отказывать человеку...