В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, если покупатель обнаруживает в купленном товаре недостатки, он имеет право потребовать их безвозмездного устранения. Это правило распространяется на все виды товаров, приобретённых в магазине. Если в 2024 году у вас сломается телефон на гарантии, продавец обязан отремонтировать его в определённый срок, который установлен законодательством. Покупатель имеет право обратиться к продавцу, производителю или импортеру с требованием о ремонте телефона, если недостатки в работе устройства возникли не по его вине...

В современном мире смартфон — это важнейший инструмент для работы, общения и доступа к информации. Поломка телефона может стать серьезной проблемой, особенно если она происходит вскоре после покупки. К сожалению, не все продавцы и сервисные центры добросовестно исполняют свои обязательства по гарантийному ремонту. В этой статье мы подробно разберем, какими правами обладает потребитель при гарантийном ремонте телефона, как действовать в различных ситуациях и как эффективно защищать свои интересы по закону РФ на 2025 год...