Все мы знаем, что для того, чтобы успешно вести бизнес во Вконтакте или просто поддерживать активность в группе, очень важно оперативно отвечать клиентам. Если вы не отвечаете на вопрос или какое-либо обращение длительное время, то, скорее всего, человек не будет ждать вас вечно. И решит задать вопрос, а потом и приобрести товар или получить услугу в каком-то другом сообществе, где более расторопные администраторы и редакторы=). Хорошо, если в контактах указан один администратор, и вопрос, куда писать отпадает сам собой...

Забил в Яндексе запрос «Как оформить группу ВКонтакте?» и осознал, что под словом «оформление» большинство пользователей понимают дизайн и напрочь забывают о таком важном понятии как НАСТРОЙКА. Если сообщество неправильно настроено, то кроме времени человек ничего в группе не оставит. Даже если в группе «огненный дизайн». Дизайн и настройка – это брат и сестра. Их нельзя разделять. Но надо сделать последовательно: сначала настройки, затем дизайн. С чем нужно четко и конкретно определиться, обращаясь...