223 прочтения · 5 лет назад
Google Play - обратная связь с пользователями. Как правильно отвечать на отзывы.
Доброго времени суток, дорого читатель. В этой статье я расскажу о своём опыте общения с пользователями моих приложений, какие шаги я предпринимал и как, по моему мнению, стоит общаться с ними. Зачем вообще нужно общаться со своими пользователями? Наверняка многие из вас думают, а зачем вообще это нужно. Но нельзя недооценивать пользу от обратной связи со своими пользователями. При этом совсем не важно в какой сфере. Именно ваш потребитель пользуется вашими услугами или использует ваше приложение и было бы здорово прислушиваться к некоторым мнениям...