Сегодня я вам расскажу о том, как нужно правильно извиняться. Все мы небезгрешны и иногда подводим своих близких: например, не выполняем обещания, забываем что-то седлать, позвонить или написать. Как извиниться перед человеком, которого мы подвели? Люди вообще-то снисходительные существа. Особенно к себе лично. Ну подумаешь, нарушила обещание, которое дала коллеге или близкому человеку. Ведь ничего страшного не случилось! И вообще – у меня были веские причины. А если разобраться повнимательнее, то я не виновата, виновата погода (обстоятельства, мигрень или транспорт)...

Независимо от того, извиняетесь ли вы за то, что пропустили чье-то важное мероприятие, или за то, что задели чьи-то чувства, извиняться – это искусство. Все согласятся, что мы чувствуем, насколько искренен человек по тону разговора, поведению и словам, что произносятся. В отношении второй половинки это особенно верно, так как никто не знает нас лучше. Поэтому, когда вы совершили ошибку, не говорите такие фразы. Мне жаль, что ты обиделся … По сути, этой фразой вы обвиняете человека в том, что он обиделся...