5 лет назад
Как организовать работу интернет-магазина, чтобы не превратить квартиру в склад, а бабушку в оператора колл-центра
Вы открыли интернет-магазин. Сидя дома, принимаете звонки, упаковываете товар, потом везете его клиентам или отправляете почтой. Проходит месяц, другой — количество заказов растет. Гостиная под потолок забита товаром, кухня стала складом готовой к доставке продукции, а на телефонные звонки по очереди отвечают бабушка и кот. Становится ясно: нужен отдельный склад, колл-центр, отделы продаж и доставки. Вот только затраты на это все способны поставить зарождающийся бизнес на колени. Делегируем рутину  Спрос рождает предложение...