Организация работы менеджера интернет-магазина требует четкого понимания процессов, инструментов и взаимодействия между системами. В этой статье мы разберем этапы работы менеджера (оператора) в условиях самописного сайта, CRM Битрикс24, 1С и других интеграций. Менеджер отвечает за: ✅ Обработку входящих заказов. ✅ Коммуникацию с клиентами. ✅ Контроль статусов заказов. ✅ Координацию сборки, доставки и возвратов. ✅ Работу с возражениями и жалобами клиентов. ✅ Соблюдение сроков обработки заказов. Заказ может поступить через: На каждый заказ в интернет-магазине создается сделка в Битрикс24...

Всё о специфике продаж через Интернет: как выбрать нишу, найти поставщиков, правильно подобрать персонал, организовать склад и доставку продукции, а также другие особенности работы интернет-магазина в готовом бизнес-плане. Что лучше всего продается в интернете — поиск ниши и организация онлайн-торговли Организация продаж через Интернет привлекательна относительно незначительными затратами на первоначальном этапе работы онлайн-магазина и получением первой прибыли в короткие сроки. Содержание Выбор...