Любые продажи начинаются не с презентации товара, а с понимания того, кто находится перед вами. Именно поэтому типы покупателей — одна из базовых тем в маркетинге и продажах.Когда менеджер понимает мотивы клиента, ему проще подобрать аргументы, снять возражения и довести сделку до оплаты. Сегодня недостаточно использовать один универсальный сценарий. Новый тип покупателя появляется практически каждый год: меняются привычки, источники информации, требования к сервису и скорость принятия решений. Разберем,...

Определения помогают нам уточнять, раскрашивать и делать речь выразительнее. Без них фразы звучат сухо и обобщенно. РБК Life с экспертами рассказывает, как найти определение, на какие вопросы оно отвечает и какими частями речи может быть выражено. Определение — это второстепенный член предложения, обозначающий качество, свойство или другой признак предмета [1]. Например, в предложении «Аня выбрала красную шляпу» определение «красную» отвечает на вопрос «какую?» и выражено прилагательным. А в предложении...