Определение миссии компании – важный этап стратегического планирования, который помогает сформулировать основную цель бизнеса и ориентировать коллектив на общие усилия. Это не просто корпоративное заявление; миссия отражает суть бизнеса и его вклад в общество. Давайте рассмотрим шаги по определению миссии компании и приведем несколько примеров. 1. Разберитесь в Основной Цели Бизнеса: Пример: "Наша цель – обеспечить клиентов по всему миру высококачественными продуктами для повседневной жизни, сделанными с учетом экологической устойчивости." 2. Учтите Ценности Компании: Пример: "Наши ценности включают честность, инновации и уважение к окружающей среде...

Как-то на одном из занятий по маркетингу мы опрашивали девушек, которые ходят на маникюр. Узнавали потребность — с какой целью девушка делает маникюр? Были разные ответы и один из них — «чтобы нравиться себе». И я подумал — какая это классная цель и какая большая разница: один мастер просто делает ногти, а другой делает ногти так, чтобы девушка понравилась себе. Разные задачи, разный фокус внимания у мастера и совсем разные результаты. Это может быть классной миссией — помогаем девушкам поднять самооценку, полюбить себя...