315 читали · 4 года назад
Конфликты на рабочем месте и способы их разрешения
Большинство людей иногда попадают в конфликтные ситуации. Обычно такие конфликты являются результатом недопонимания, различных личных убеждений и ценностей, противоречивых интересов, неудовлетворенных потребностей или неспособности выразить свои чувства и мнения...
Что такое конфликтная ситуация? ⠀
Конфликтная ситуация - это объективная ситуация,, фиксирующая обострение реально существующих противоречий у участников в определённой сфере, выявляющая отношения сторон к объекту конфликта и их позиции. Какое -.то время эта конфликтная ситуация может существовать как потенциальный конфликт для одной или для обеих сторон. Потом происходит событие, которое вытаскивает противоречия наружу и существующие противоположности не могут больше быть скрытыми. ⠀ Ссора может начаться с пустяка, допустим из...