Портрет своего клиента важно знать ещё до запуска проекта. Можно даже сказать, что от этого будет зависеть весь проект. Группы или сегменты?
Начнём пожалуй с того, в чем многие путаются: группа ЦА и сегмент ЦА, это не одно и то же. Группа, то что объединяет сегменты, например: малый бизнес. Сегмент, это уточнения, например: женщины, 25-34 лет, без детей.
При сегментации целевой аудитории, принято использовать методику 5W, Марка Шеррингтона и состоит она из 5 вопросов:
◾ What - Что? - Тип товара;
◾...
Целевая аудитория социального проекта может значительно различаться в зависимости от его целей, миссии и сферы деятельности. Ниже приведены некоторые общие категории целевой аудитории для различных типов социальных проектов: Важно адаптировать стратегию и коммуникацию проекта под интересы, потребности и ценности выбранной целевой аудитории, чтобы достичь наилучших результатов. Сегментация целевой аудитории социального проекта 1. Дети и подростки: 2. Молодые взрослые и студенты: 3. Семьи и родители: 4...