Случилось так что владелец сайта не оплатил вовремя домен для сайта, вернее он оплатил но не тому кому нужно. Домен для сайта нужно оплачивать 1 раз в год. Если в личном кабинете сервиса где вы покупали домен включено его автопродление и на счету есть деньги, то домен продлится самостоятельно. Я работаю со многими сайтами и часто бывает так что когда подходит к концу срок оплаты, срок окончания можно отследить в специальных сайтах в интернете, например вот этот https://whois.ru/. Всё это дело отслеживают...
Часто наши заказчики спрашивают - как оплачивать хостинг и доменное имя за следующий год самостоятельно?
Если ваш сайт выложен на reg.ru - надо войти в ваш аккаунт (используйте паспорт сайта, где указаны все пароли). После этого загляните в раздел Хостинг и услуги, чтобы посмотреть, какие именно услуги надо оплатить, и в каком объеме. Выберите галочками те, которые будете оплачивать, в выпадающем списке должно стоять "Продлить выбранные услуги" и нажмите Продолжить. После этого выберите срок продления и способ оплаты...