Деловая переписка в любом варианте — электронном или бумажном — является неотъемлемой частью рабочего процесса. На практике многие сталкиваются с трудностями при написании деловых записок, в частности, когда какая записка пишется и как ее правильно составить. Часто любые служебные записки воспринимаются работниками в негативном ключе. До сих пор считается, что написание записки повлечет за собой какие-либо дисциплинарные взыскания. На самом деле это не так. Каждый вид деловой записки имеет разную цель составления и адресата...
Абсолютно уверен, что многим из вас приходится ежедневно сталкиваться с написанием официальных писем, составлением объяснительных или заявлений, подготовкой протоколов совещаний или банальных отчётов о проделанной работе и существующих проблемах. Думаю, вы точно обращали внимание, что эти документы сильно отличаются своим стилем от неформальных переписок и общения с коллегами. Сложность в том, что обычно мы думаем и общаемся в разговорном стиле, а многие документы нам необходимо писать в официально-деловом стиле...