Продолжаем разговор об ошибках семейного общения. Не всегда заметными сознанием, но коварными по последствиям являются так называемые двойные послания, когда по вербальному (словесному) каналу передается одно сообщение, а по невербальному (интонации и язык тела) в это же время совершенно другое, может даже противоположное. Например, словами мать говорит ребенку или жена мужу о том, что его любит, а интонации в голосе и взгляд холодные. Если развести послания во времени и принять за сообщения не только...