Если не подошел размер на Wildberries, товар можно вернуть – никаких формы специально заполнять не нужно. Достаточно отдать вещь сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру (если была оформлена такая услуга). Срок – 14 дней с момента получения. Оформление возврата Что делать, если не подошла вещь на Wildberries? Бывает и такое: вы долго ждали доставку, пришли в пункт выдачи, чтобы наконец получить долгожданный товар. Зашли в примерочную, надели обувь или одежду и обнаружили, что размер вам не подходит...

Работа с возвратами на таких крупных маркетплейсах, как Wildberries, может показаться настоящим испытанием. В особенности это касается обуви. Каждый из нас хоть раз испытывал досаду, когда долго искал идеальные туфли, а они оказались не по размеру или не соответствовали ожиданиям. Обувь — это не просто аксессуар, это важная часть нашего образа, и когда покупка не удалась, эмоции порой накаляются до предела. Прежде всего, стоит рассмотреть основные причины, по которым покупатели возвращают обувь. Одной из самых частых является несоответствие размеру...