С ноября МФЦ переходят на новую схему работы: часть услуг теперь можно получить только по предварительной записи, а некоторые процедуры требуют обязательного присутствия заявителя с полным комплектом документов. Для многих пенсионеров, которые привыкли зайти «по пути» и решить вопрос на месте, такие изменения становятся неприятным сюрпризом. Причина нововведений — оптимизация потоков и сокращение времени ожидания. Когда все посетители приходят по записи, специалисты могут точнее планировать нагрузку и уделять каждому человеку больше внимания...

Посещение многофункционального центра может быть организовано по-разному: кто-то предпочитает приходить в порядке живой очереди, а кто-то заранее бронирует удобное время. Предварительная регистрация на визит доступна через различные каналы - как дистанционные, так и при личном обращении. В этом материале разберем все существующие методы оформления записи через портал «Госуслуги», региональные сайты МФЦ, мобильные приложения, мессенджеры и телефонную связь, а также выясним, в каких ситуациях можно...