Маркетинговые исследования. Урок 1
С чего начинается маркетинговое исследование?
Сегодняшним постом мы откроем серию материалов, в которых постепенно расскажем о этапах проведения полноценного маркетингового исследования! С чего же все начинается? На первой встрече с клиентом мы выясняем, что и как он хочет. Для этого спрашиваем о бизнес целях и задачах, для решения которых и планируется проведение исследования. Также задаем много вопросов, чтобы понять, кто наш респондент, какой объем исследования может быть, какие опции и какой формат необходимы – офлайн/онлайн, фокус-группы/интервью, в Москве или не только...