Если вам нужно узнать мнение или предпочтения людей, удобнее всего использовать онлайн-опрос и создать анкету. Такой способ помогает быстро собрать нужную информацию — как для личных целей, так и для работы или организации. Прежде чем делать анкету, нужно точно понять, для чего и для кого она предназначена. Подумайте, кого вы хотите опросить: это могут быть люди определенного возраста, пола, уровня образования, с конкретным доходом или жизненным опытом. Вопросы должны быть понятны вашей целевой аудитории и помогать определить, подходит ли человек для участия в опросе...

Сегодня опросы целевой аудитории проводят не только социологи, но и непрофильные специалисты (продакт-менеджеры, бизнес-аналитики, HR-менеджеры). При этом единицы задаются вопросом, как правильно создать анкету, поскольку на первый взгляд этот процесс кажется интуитивно понятным. На деле же оказывается, что качество анкеты во многом определяет надежность полученных данных. Даже одни и те же, но заданные в разной последовательности вопросы могут привести к разным результатам. В статье разберем основные правила, которых нужно придерживаться, чтобы сделать анкету точным инструментом сбора данных...