256 читали · 1 год назад
Как грамотно извиниться, чтобы простили и поверили: об этих нюансах знают не все
Как-то раз мне попалось на глаза наглое извинение одного известного человека, который вёл себя неподобающим, асоциальным образом. В контексте публикации неважно, кто это был и что он сделал. Важно то, как человек возмутительно извинялся. Между строк можно было прочитать его извинения так: «На самом деле, я ни в одном месте не виноват, я бог на земле и делаю, что хочу. Я самый крутой на этой планете, но для вас смертных я сойду со своего Олимпа, чтобы сказать то, что вы хотите услышать» Искренности в словах этого персонажа была не больше, чем золота в дырявом решете...
28,4 тыс читали · 6 лет назад
Как принимать извинения по правилам этикета
Если кто-то вознамерился принести вам свои извинения, то отталкивать их считается неприличным. Разве что только ваша обида была слишком серьезной для простого «прошу меня простить». Но о таких случаях сегодня речь не пойдет. Мы составили для вас список фраз, которые принято говорить воспитанной леди в тот момент, когда кто-то приносит ей свои извинения. Воспользуйтесь ими в зависимости от ситуации и степени извинений, которые вам адресуют. В ответ на извинения по поводу незначительного беспокойства - случайно задели, что-то упало, наступили на ногу и пр...