Человеку свойственно ставить и достигать цели, поэтому процесс планирования не является чем-то новым. Напротив, для многих людей это скорее обыденность. Возможно, именно поэтому планированием пренебрегают и используют его неэффективно. Исследования показывают, что только 13% сотрудников работают осознанно. Остальные сотрудники большую часть своего рабочего времени тратят на выполнение несущественных задач. Но так происходит, если в компании нет системы планирования или используются методы, которые не выдерживают агрессивного влияния современной среды с высокими темпами изменений...

Давайте разберемся с целями и метриками, которые используются в компании для того, чтобы сделать ее деятельность эффективной, прибыльной, особенно в части внедрения изменений, CHANGE, направленной на кратный рост экономических показателей бизнеса. Цель операционной деятельности компании – поддерживать стабильный прирост, примерно 30% прибыли по году, это органический, естественный плавный рост бизнеса. Для реализации этих целей подразделениям ставятся KPI – обязательные метрики, которые должны выполнять каждая бизнес-функция...