Разбираемся, что такое Change Management, как не напугать сотрудников нововведениями и что делать, чтобы изменения действительно прижились, а не развалились на полпути. Представьте, что вы отправляетесь в продолжительное путешествие. Всё готово: маршрут намечен, чемоданы упакованы, пассажиры разместились по местам. Но вдруг впереди на трассе появляется неожиданное препятствие — дорожные работы, оползень или плотное движение. Приходится в спешке перестраивать маршрут. То же самое случается и в проектах:...

В продуктовом подходе построение нового управления изменениями, CHANGE, происходит в соответствии с пятиактной моделью. Ее главные составляющие: работа со стратегией состоит из следующих составляющих. это измеримые метрики, показывающие успех продвижения в выбранных направлениях - например, соотношение дохода от «цифры» к офлайн. Они реализуют страт.приоритеты, управляются и исполняются в другом цикле - с другими бюджетами, другими правилами работы, вне операционной деятельности. Их цель – найти возможности для поиска экспоненциального роста, сформировать, обновить страт...