1 год назад
Очень разные клиенты. Как россияне оценивают качество социальных услуг
По закону граждане имеют право выбирать организации для получения социальных услуг. Но когда возникают вопросы, куда обратиться за медпомощью, в какой детский сад или школу отдать ребенка, оказывается, что сравнить соцучреждения и остановиться на лучшем не так-то просто – не хватает объективной информации. В комплексном исследовании* ученые НИУ ВШЭ изучили запросы населения и выяснили, как сформировать систему независимой оценки качества соцуслуг в России. Профессионализм и близость к дому Исследователи...
5 лет назад
Качество предоставления государственных услуг МФЦ рассмотрели на семинаре-совещании
Вчера в конференц-зале здания правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры состоялся семинар-совещание "повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ". В мероприятии...