Знакомая ситуация: вы выставили товар на Авито, вот-вот придут первые покупатели, а в голове тишина. Что писать? Как отвечать на вопросы? Как вести диалог, чтобы не просто отбиться от сообщений, а именно продать? Сегодня разберем не просто шаблонные ответы, а целую систему общения — воронку продаж прямо в чате Авито. Это не про агрессивные методы, а про выстраивание доверия. Ведь на площадке, где каждый второй опасается мошенников, ваш главный козырь — репутация адекватного и честного продавца. Шаг 1: Первый контакт — ловим импульс Первое сообщение — это вспышка интереса...

Еще пару лет назад, когда Авито доставка еще не вошла в нашу жизнь так плотно, я как покупатель, предпочитала звонить продавцу. Все дело в том, что я человек «нужно здесь и сейчас» и ждать пока мне ответят на сообщение у меня желания не было. Но времена меняются, я тоже и в данный момент из за обилия спама , я не отвечаю на незнакомые номера и отвыкла общаться по телефону. Процесс разговора приносит мне тревожность и дискомфорт. И общение на Авито это тоже коснулось. История: Я выбирала несколько дней нарядную рубашку для сына, у которого скоро день рождение...