4 прочтения · 6 месяцев назад
Эффективное общение с клиентами на фрилансе
Клиенты, как и все люди, всегда разные. Некоторых мы обожаем, а с некоторыми даже не хотим разговаривать. И если работая в компании, общение с клиентами можно переложить на коллегу или отдал продаж, то на фрилансе с клиентами приходится общаться самому. После шести лет на фрилансе, я уже могу определить «тип» клиента за несколько минут разговора и выбрать манеру, с которой буду к нему обращаться. Сегодня я хочу поделиться с вами своими лайфхаками эффективного общения с клиентами. Хорошие vs. токсичные клиенты Давайте честно, общаться с хорошими и позитивными клиентами просто...
3,9K прочтений · 5 лет назад
Фриланс - Как правильно отвечать на проекты клиентов?
Зачастую фрилансеры не получают ответа на свои отклики от клиента. Далее мы разберемся, по каким причинам это происходит, и какие ответы гарантируют вам получение работы. Общий подход Каждый клиент хочет, чтобы вы решили какую-то его проблему, поэтому в своем отклике вы обязательно должны это показать. Также, важно уточнить, что вы адекватный вежливый исполнитель с опытом в подобных сферах. Заказчик должен убедиться, что вы подходите по цене, вам можно довериться и в последующем с вами не возникнет проблем...