Здравствуйте! Новички наверняка не знают, что по всем вопросам можно обратиться в техническую поддержку. Да что там говорить - некоторые опытные авторы тоже сейчас не знают, ведь раньше был другой адрес, по которому они задавали вопросы. Сейчас всё просто. Заходите в студию и смотрите на левую её сторону. В самый низ меню. Жмите смело на кнопку "Поддержка". Ну а потом всё просто. Открывается такое окно: Выбираете нужный пункт и заполняете. Надо сказать, что поддержка сейчас отвечает довольно быстро...

Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...