Wildberries стал чрезвычайно популярен благодаря своей распространенности — ни у какого другого маркетплейса нет такой большой сети пунктов выдачи заказов. Однако отсутствие достойной конкуренции приводит к «закручиванию гаек» — покупатели всё чаще сталкиваются со странными списаниями, бесконечными изменениями правил и другими неприятными нюансами. При возникновении проблем самый очевидный вариант — обратиться в службу поддержки. Однако написание «обращения» подходит не всегда: вопрос может требовать оперативного ответа, а обращения нередко игнорируются маркетплейсом неделями...

Рано или поздно случается такое, что нам требуется написать в техподдержку Вконтакте. И не важно, новичок вы или опытный пользователь ВК, сразу разобраться "где что и куда" - бывает не просто. В этой статье расскажу про два направления техподдержки Вконтакте. Первый вариант, если у вас вопросы про личную страницу. Второй вариант, если у вас вопросы про сообщество и рекламу. Да, это две совершенно разные поддержки и реализованы они по-разному. 1. Написать в техподдержку ВК по-поводу личной страницы...