Депутат Госдумы Михаил Матвеев рассказал об очередном инциденте с участием мигрантов. На этот раз дело было в Самаре. За помощью к Матвееву обратился очевидец некрасивой истории, отправив и фото с места. К сожалению, ситуация стандартная. Проблема в том, что к подобному мы уже начали даже привыкать. А это неправильно… Очевидец рассказал Матвееву, как ДТП на Ново-Урицкого в Самаре превратилось в разборки с ножами и угрозы пострадавшим, в том числе, в присутствии полиции: "Мгновенно подтягивается "группа поддержки" (белая Лада на фото), которая достает ножи и начинает угрожать русскому водителю...

Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться со службой поддержки той или иной компании. И далеко не всегда это знакомство было приятным. В ожидании ответа оператора, мы недоумеваем: почему так долго, почему так непродуманно? И при этом даже не представляем себе — как на самом деле работают эти службы? Чтобы получить информацию из первых рук, мы собрали самые распространенные жалобы клиентов на службы поддержки и обратились в крупные компании за объяснениями. ТОП-5 претензий, предъявляемых к службам поддержки 1...