148 читали · 3 года назад
Как фрилансеру обосновать поднятие цен на свои услуги?
Самые болезненные моменты для любого удалёнщика: – сообщить постоянному заказчику о поднятии цены, – отстоять более высокую стоимость своих услуг перед новым клиентом. Чем обоснован этот страх узнать реакцию на повышение цен? Во-первых, мы боимся расстаться с привычным, потерять то, что сделано. Мы «прикипаем» к чужому бизнесу и своим результатам в нём. Вот, например, типичная фраза, подтверждающая данный факт: «Это лучший наш кейс, 100 тысяч подписчиков! Вдруг уйдет... Ведь жалко, очень!». Во-вторых, мы переживаем, что не найдем больше такого прекрасного заказчика...
934 читали · 1 год назад
Как сказать о повышении цены клиенту: 5 советов для руководителя
Рост цен — этап развития предприятия, через который проходят все. Когда решение повысить стоимость принято, компании важно решить как сказать о повышении цены клиенту, чтобы это не вызвало резкую волну негодования и значительного сокращения количества покупателей. Люди привыкли к регулярному повышению стоимости товаров первой необходимости, продуктов, бензина. Нехотя все смиряются с увеличением тарифов ЖКХ. Но несмотря на это покупатели могут крайне возмутиться на 5-10% прибавку в цене другого товара или услуги...