Телефон - важный инструмент деловой коммуникации. По моим наблюдениям успех телефонного разговора напрямую зависит от того насколько человек грамотно и эффективно его ведет. Продуктивный телефонный разговор зиждется на ряде простых правил, соблюдая которые можно добиться поставленных перед собой результатов. Вот некоторые из них. 1. Готовиться к телефонному разговору заранее Подготовка - наше все. Всегда заранее знаю цель своего звонка и владею предметом разговора. Располагаю исчерпывающей информацией о своем собеседнике, компании, в которой он работает, и ее продуктах...

Если ваше резюме заинтересовало работодателя, то вам звонит рекрутер с целью пригласить на собеседование или задать вам ряд вопросов, чтобы понять, стоит вас приглашать на собеседование или нет. Телефонное интервью — это первый этап предварительного отбора кандидатов. На этом этапе происходит первоначальный отсев кандидатов. К этому собеседованию (к телефонному интервью) нужно так же тщательно подготовиться, как и к личной встрече. Так как неудачное телефонное интервью заблокирует вам доступ к очной встрече и лишит возможности получения предложения о работе...