Региональному представителю необходимо владеть навыками телефонных переговоров. Выберите подходящее для звонка время. Особенности телефонного звонка этому клиенту. Какие задачи я решаю с помощью этого звонка? Какие функции он несет? Умение говорить. Контроль голоса, речи, переговоров. Умение слушать Работа с потребностями, варианты взаимодействия с клиентом. Технология приема телефонных звонков -Снимайте телефонную трубку не позднее второго звонка. -Поприветствуйте собеседника принятым в Компании...

Первый этап пройден, вакансии отобраны, отклики отправлены, поступают звонки. Будьте готовы, что звонить будут в рабочее время, важно действовать по принципу - нет возможности принять звонок, отправьте сообщение или позвоните позже. Пять частых вопросов, которые задают по телефону работадатели: 1.     Удобно ли разговаривать сейчас? Иногда на работе некуда уединиться, чтобы отвечать открыто в диалоге, или за рулем или дети, которые требуют внимания, дополнительные шумы, или понимаете, что связь может пропасть...