Мастер с 17-летним стажем говорит: «80% того, что я чиню — это Ролекс». Я думал, шутит. Потом увидел очередь в сервисе. Я пришёл в мастерскую, чтобы просто поменять батарейку в кварцевых часах жены. Сел на стул и увидел: на приёмке лежали несколько коробочек. Все из них — белые и зелёные, с короной на крышке. Ролекс. За столом сидел человек, который начал чинить часы в 2007 году, прошёл стажировки на швейцарских фабриках и получил то, что он сам называет «швейцарской инъекцией» — въевшийся в пальцы стандарт качества, после которого уже невозможно халтурить...