51 прочтение · 7 месяцев назад
Диаграмма Исикавы (Ишикавы): инструмент анализа корневых причин проблем
Диаграмма Исикавы, также известная как "диаграмма рыбья кость", является мощным инструментом для анализа и выявления корневых причин проблем в рамках бизнес-процессов или производственных операций. Этот метод был разработан японским инженером Каору Исикавой в середине XX века и стал широко используемым инструментом в области управления качеством и улучшения производственных процессов. В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой диаграмма Исикавы, как ее использование помогает выявить причины проблем, и как провести анализ с ее помощью...
92 прочтения · 8 месяцев назад
ДИАГРАММА ИСИКАВЫ
Вы уже знаете, что такое ДИАГРАММА ГАНТА, ДИАГРАММЫ ЭЙЛЕРА, ДИАГРАММА ВЕННА, ДИАГРАММЫ ФЕЙНМАНА, ДИАГРАММЫ СЭНКИ и пр. И можете всё это использовать в своих презентациях (за исключением ДИАГРАММЫ ФЕЙНМАНА, ибо она "про другое"). А есть ещё ДИАГРАММА ИСИКАВЫ, которую также называют "рыбьей костью". Потому что, чисто визуально, она именно это и напоминает. Подобная диаграмма представляет собой не просто схему визуализации результатов, но и, в первую очередь, метод для поиска причин, которые приводят к проблеме...