Вы делаете заказ, платите деньги, а в результате получаете только обещания и оправдания. Знакомо? В такой ситуации есть несколько вариантов поведения, но не все из них правильные. Разберем, как нужно себя вести, чтобы не остаться в минусе. Чего делать нельзя Рассмотрим пример: вы заказали кухонный гарнитур. Обсудили детали, договорились на определенную дату, внесли предоплату. В назначенный день мебель не привезли, договоренность нарушена. Раздражение, недовольство — нормальная реакция, но необходимо сдерживать эмоции...

Вот есть такие люди. Ты им объясняешь, объясняешь, а они либо в упор ничего не слышат, словно разговариваешь с ними на разных языках. Либо делают вид, что слышат, а потом поступают по-своему. И в мое поле тоже, к сожалению, попадают такие персонажи. Пока не начнёшь взаимодействовать, не всегда поймёшь, кто перед тобой. На днях я одному из исполнителей два часа на пальцах объяснял, как нужно грамотно сделать одну из частей моего нового проекта. Разжевал все, как пятилетнему ребёнку. Два часа времени потратил на объяснение...