Кто умеет правильно задавать вопросы, тот практически состоявшийся менеджер по продажам.
Многие слышали об открытых и закрытых вопросах. Еще больше людей слышали правило трех «Да». Не знаю, возможно, кому-то...
Как сейчас, много продавцов которые не знают как продавать. Я уверен вы сталкивались с такими продавцами, которые болтаю, болтаю. Им наплевать на клиента, они просто болтают и думают что они круто продают... Мне обычно в такие моменты хочется повесить трубку. Ибо просто послать его. Так чем же отличается ДЕЙСТВИТЕЛЬНО круто продавец, от новичка? Тем, что профессионалы задают вопросы. Узнают потребности, квалифицируют клиента и после этого делают предложение. Которое основывается на их ответах. Все ГЕНИАЛЬНО просто, сейчас перейдем к вопросам...