В 2020 году Messenger от Facebook исполнится 9 лет. Его запустили всего через несколько месяцев после бизнес-страниц. И оба инструмента команда соцсети постоянно меняла и дорабатывала. Например, в приложении Messenger появились полезные функции для более эффективного общения с потенциальными клиентами. Для брендов это важно – взаимодействовать с лидами, подписчиками и покупателями. Нужно направить ваши усилия на повышение вовлеченности в профиле, привлечение внимания аудитории и генерацию обсуждений...

Вы хотите по-новому общаться с клиентами в Messenger? Знаете как творчески вплести Facebook Messenger в ваш бизнес? В этой статье пять не слишком известных способов использования платформы Messenger на Facebook для бизнеса. Зачем использовать Facebook Messenger в своем маркетинге На свете предостаточно людей, кто предпочитает общаться в чате. На то 2 причины: мгновенный ответ и универсальность. Многие предпочитают живой чат, как бы это не удивляло. Недавнее исследование показало, что 80% вопросов клиентов решили чат-боты без помощи человека...