Представьте неприятную, но часто встречающуюся ситуацию. Вы вышли на лицо, принимающее решение в компании мечты, классно пообщались и презентовали свой продукт, сделали интересное коммерческое предложение, договорились о следующем шаге через месяц и думаете, что жизнь удалась, ведь скоро сделка будет закрыта. А через месяц звоните ему и узнаёте о том, что клиент сделал заказ в другой компании. В качестве оправдания вы слышите от клиента, что потребность в продукте возникла неожиданно, а тут как раз позвонил некий Василий, сделав отличное предложение...

Разберёмся, в каких случаях уместно пинговать и как делать это правильно Привет! На связи Лиза Антипцева, главред в агентстве контент-маркетинга КОМРЕДА. Рассказываю о частой проблеме в рабочих переписках. В любом проекте приходится о чём-то постоянно напоминать клиентам, коллегам или партнёрам. Навязчивые сообщения в духе «Уже посмотрели? А сейчас?» всех раздражают. Вместо них лучше использовать аккуратные и действенные пинги — такие тоже бывают. Когда нужно пинговать Пинг — это напоминание клиенту,...