Как правильно реагировать на критику на работе: советы психолога
Бизнес-психолог Елена Голубович-Красавцева объяснила NEWS.ru, почему люди болезненно воспринимают критику и как с этим справиться. По ее словам, ключевой момент — научиться задавать уточняющие вопросы. "Попросите конкретику: 'Что именно можно улучшить?' Это переводит общую оценку в плоскость роста, а не обесценивания", — советует специалист. Психолог отмечает, что критика остается одним из самых сложных элементов рабочей среды. Даже зная принципы конструктивной обратной связи, люди часто нарушают их, особенно говоря на эмоциях...