Бизнес-психолог Елена Голубович-Красавцева объяснила NEWS.ru, почему люди болезненно воспринимают критику и как с этим справиться. По ее словам, ключевой момент — научиться задавать уточняющие вопросы. "Попросите конкретику: 'Что именно можно улучшить?' Это переводит общую оценку в плоскость роста, а не обесценивания", — советует специалист. Психолог отмечает, что критика остается одним из самых сложных элементов рабочей среды. Даже зная принципы конструктивной обратной связи, люди часто нарушают их, особенно говоря на эмоциях...

Критика — сдерживающая часть профессиональной жизни. Мы получаем ее от коллег, руководителей и клиентов, а иногда и сами становимся критиками. Важно не только уметь принимать такой вид общения, но и правильно высказывать свои замечания, чтобы они были конструктивными и способствовали развитию.Эмоции под контролемНе всем бывает просто принять критику, особенно если она кажется несправедливой или неконструктивной. В таких случаях страдает уверенность. Вот несколько советов, которые помогут не волноваться: Постарайтесь понять аргументы критиков...