Можно ли подать жалобу в Роспотребнадзор на магазин в случае нарушения ваших прав? Как написать жалобу, куда обращаться – обсудим в статье. Какие претензии можно предъявить магазину? Существует Закон о защите прав потребителей – Роспотребнадзор ( https://www.rospotrebnadzor.ru/) следит за его исполнением. Покупатель может подать жалобу на продавца практически за любое нарушение: · ценник не соответствует цене на кассе; · распространение некачественной или просроченной продукции; · продавец отказывается принимать назад проданный товар; · обсчет при совершении покупки и др...
Если ваши права как потребителя были нарушены, у вас есть возможность обратиться в Роспотребнадзор, чтобы добиться защиты своих интересов. Это федеральный орган, который контролирует соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарных норм и других областей. Рассмотрим, как правильно подать жалобу и на что следует обратить внимание. 1. Попробуйте решить вопрос с продавцом Первым делом, если вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу, обратитесь с письменной претензией к продавцу или исполнителю...