Каждый день люди покупают в магазинах самые разные товары. Одним покупателям полностью нравится качество покупки. Другим же могут продать товары, которые отличаются от заявленных характеристик, неисправны или не укомплектованы должным образом. Эти недостатки могут быть обнаружены сразу, а другие могут проявиться только в процессе использования. В любом случае, люди защищены государством от недобросовестности продавцов и производителей, даже если у них нет чека на покупку товара. В этой статье мы разберемся, как написать заявление на возврат товара...

Недавно я купила бытовую технику, через неделю пришлось сдать ее на гарантийный ремонт. Я человек пожилой, поэтому написала заявление от руки. Но продавец его не принял, ссылаясь на то, что нужно подписать бланк по определенной форме. Я не согласилась, и мне отказали в ремонте. Кто в этом случае не прав? Ирина, Кукмор Мы попросили прокомментировать данную ситуацию начальника отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллину...