Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...
Под статьёй о том, как вернуть покупку в Вайлдберриз, если товар не принимают в пункте выдачи, обнаружился комментарий Елены. Листайте: Т.к. периодически в отзывах по интернету встречаю подобные возмущения от покупателей, решила немного тряхнуть судебной стариной. Для полноты картины можете почитать переписку Елены со службой поддержки Вайлдберриз: Краткое содержание: Елена просит предоставить доказательства того, что деньги переведены обратно на счёт. Ей нужен RNN - ссылочный номер, по которому в банке скажут, проводилась ли операция и каков результат...