1. Поприветствуйте клиента. 2. Зайдите в раздел «Выдача заказов» в системе Турбо ПВЗ. 3. Попросите показать штрихкод для получения заказа (в приложении Ozon) или назвать уникальный код, указанный под штрихкодом (в формате 12345678*1234). 1. Отсканируйте штрихкод с помощью сканера или мобильного приложения Пункт Ozon. 2. Если штрихкод не считывается — введите уникальный код вручную и нажмите Enter. Если штрихкод не сканируется — попросите клиента обновить страницу с кодом. ⚠️ Если система показывает всплывающее окно: · Проверьте, нет ли у клиента других заявок (возвраты, посылки, отправления). ·...

В сфере государственных закупок время — критически важный ресурс. Пропущенный срок подачи заявки, технический сбой при подписании документов или нерешенный вопрос может стоить заказчику выгодного контракта, а исполнителя привести к попаданию в реестр недобросовестных поставщиков. Именно поэтому на ЭТП ГПБ организована полноценная круглосуточная служба поддержки — команда более чем из 30 высококвалифицированных специалистов, которые готовы прийти на помощь в любое время, включая выходные и праздничные дни...