Периодически, примерно 1 раз в мес. (а раньше чаще) у меня возникает вопрос к службе поддержки Яндекс.Маркет. К слову, еще пару лет назад это была проблема. Непонятно куда написать, непонятно когда ответят. Сейчас ж все стало намного проще. 1. Онлайн чат с оператором в правом нижнем углу. Мой любимый и самый быстрый способ. В 90% случаев все вопросы удается решить через чат. 2. Телефон. Тоже, как правило, оперативный способ. Приходится правда выслушать все эти "Как я могу к Вам обращаться...." и т...

Уже год я продаю товары своего магазина на маркетплейсе Яндекс.Маркет. Есть свои плюсы и минусы. Но, в целом, я достаточно лояльно относилась ко всем недоработкам маркетплейса, понимая, что проект молодой. Тем более, что свет в конце туннеля виден, изменения в лучшую сторону чувствуются. Но, сегодняшняя ситуация с экспресс-заказом, меня добила, переполнила чашу терпения, и я решилась написать эту статью. Рассказываю. Экспресс-заказ Яндекс.Маркет — это когда клиент получается заказ за 1—2 часа. Доставляет его служба Яндекс...