996 читали · 1 год назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
3641 читали · 1 год назад
Чаты дома появились на Госуслугах: подробная инструкция по использованию
ВЛАДИВОСТОК, 21 августа, ФедералПресс. В России запустили официальные, государственные соседские чаты. Они начали работать на платформе Госуслуг. Что такое государственные домовые чаты Минстрой и Минцифры запустили новый прoект – домовые чаты, которые работают на платформе «VK Мессенджера» и приложения Госуслуги.Дом. Главная причина, по которой решили создать такой сервис – защита пользователей. Сейчас все чаты домов в стране работают на базе иностранных мессенджеров, а это не гарантирует безопасность персональных данных...