Если сегодня открыть любой почтовый ящик, символ @ кажется настолько естественным, что трудно представить адрес без него. ivanov@yandex.ru` Мы привыкли читать его как «собачку», а в английском - как at. Кажется, будто этот знак специально придумали для электронной почты. Но это не так. Когда @ появился в первых сетевых адресах, он уже был очень старым символом. Более того, его никто не создавал для компьютеров, интернета или электронной почты. Его выбрали почти по противоположной причине: он был достаточно никому не нужен...

Утром 14 ноября 2016 года сотрудник британской Национальной службы здравоохранения отправил тестовое письмо. В списке получателей оказалось около 1,2 миллиона адресов. Кто-то нажал «Ответить всем». Затем ещё кто-то. Почтовые ящики сотрудников больниц начали заполняться чужими ответами. Некоторые пользователи жаловались на сбои и не могли нормально работать с почтой. Обычная техническая проверка доставила неприятности огромному числу людей. Чтобы устроить путаницу в обычном офисе, миллиона адресатов не требуется...