Регламент — это не просто документ, а основа порядка в компании. Он определяет, что, кто, когда и как должен делать, чтобы процессы были стабильными, предсказуемыми и управляемыми. Но хороший регламент — это не бюрократия, а понятная, однозначная инструкция на уровне правил. И в этой статье мы разберёмся, как написать такой текст, чтобы он действительно работал. Каждый регламент отвечает на 3 базовых вопроса: Например: "Регламент согласования договоров описывает порядок взаимодействия между юристами,...

Создание регламентов — это важный этап для любой компании, которая хочет навести порядок в своих делах и сделать работу более эффективной. Хорошо написанные регламенты помогают избежать путаницы, установить четкие правила и повысить ответственность сотрудников.  Давайте разберем, с чего начать. 1. Определите структуру компании Сначала нужно понять, как устроена ваша компания. Кто за что отвечает? Какие отделы работают вместе? Можно нарисовать схему с отделами и их функциями — это поможет всем понять, кто чем занимается...