Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...

Здравствуйте! История эта долгая и началась еще в декабре, когда я благополучно стала клиентом Тинькофф банка. Тогда же решила, что за связь сына плачу в МТС дороговато и могу сэкономить, если подключу Тинькофф мобайл. Но легких путей мы не ищем, хотела как лучше, и подала заявку на перенос номера сына в новую сеть. Вот вообще ничто не предвещало. Оказалось, что не все так легко. Немного предыстории Верным клиентом компании МТС я являюсь без малого 13 лет. В свое время купила симку, все кошельки, явки, пароли, сайты - всё привязано к этому номеру...