Доброго дня, уважаемые читатели, на связи снова Ахунов Алексей. Приобретая тот или иной товар, покупатель может столкнуться с необходимостью его возврата в результате низкого качества. Однако многие недобросовестные продавцы, пользуясь юридической неосведомленностью некоторых граждан, отказываются принимать товар назад без каких-либо объяснений. Что делать в такой ситуации? Как защитить свои права? Как написать претензию продавцу товара? Об этом мы поговорим в сегодняшней статье. Итак, вы приобрели товар, но спустя некоторое время он пришел в негодность...
Как вы наверное уже успели заметить на нашем канале вы можете найти шаблоны претензий, составленных в соответствии с Законом о защите прав потребителей, практически на любой случай. После того, как вы составили претензию, важно правильно ее направить в адрес продавца. 1.Для начала вы можете скопировать текст претензии, заполнить применительно к вашей ситуации и направить через окно обратной связи на сайте продавца или по указанному в контактах адресу электронной почты продавца. Это можно сделать, например, с мобильного телефона...