Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...

У каждой организации бывают случаи, когда приходится требовать возврата денег или самой возвращать контрагенту ранее уплаченные средства. Чтобы все прошло без сучка, без задоринки, потребуется правильно составить требование. Что нужно, чтобы вернуть деньги А зачем вообще возвращать деньги? Причин для этого несколько: В любом случае потребуется составить требование о возврате. Желательно в нем указать и причину. Как составить заявление на возврат Установленной формы для заявления нет. Единственное требование — оно должно быть оформлено на фирменном бланке организации...