11,4 тыс читали · 4 года назад
Самые необычные просьбы и жалобы, которые приходится слышать сотруднику отеля
Сегодня я расскажу вам, какие же интересные реплики и необычные просьбы от постояльцев мне приходилось слышать в бытность работы сотрудником ресепшен в турецком отеле. Поехали.
1555 читали · 1 год назад
Забронировали отель, а вас не заселили? Как избежать этой ситуации
Не знаю как у вас, а у меня есть такой страх: приезжаю я, усталая от долгой дороги и перелетов с чемоданами, а мне говорят: а у нас нет вашей брони! Страшный сон путешественника. Как избежать такой ситуации: есть пара решений, которые идеально дополняют друг друга. Это а) забронировать отель на Туту с услугой "Гарантия заселения" и б) написать, как я всегда советую, после брони письмо в отель напрямую с просьбой подтверждения. И если про письмо всё понятно (найти емайл отеля - составить письмо на...